よくある質問について
こちららでは、お問い合わせの多いよくある質問をまとめました。
良かったら参考にしてください。
下記内容にかかわらず、お困りの際はお気軽お問い合わせください。
TEL:0594-37-3738
営業時間:10:00~20:00
お見積もりに関して
Q.お見積もりは無料ですか?
A.すべて無料で実施しております。お気軽にご相談下さい。
Q.出張見積もりは可能ですか?
A.基本的には可能ですが、事前にお電話にて訪問場所・時間をご連絡ください。
可能な限りお伺いいたします。
Q.代車はありますか?
A.予約制ですが3台ご用意しています。
車検のご依頼が込み合っている場合にはご準備が難しい場合もございますので、なるべくお早めにご予約をお願いします。
修理に関して
Q.修理にはどれぐらい時間がかかりますか?
A.傷の状態や色、お客様の望まれる修理の内容によって異なります。
実車を確認したときに、お見積もりと合わせてご案内いたします。
車検に関して
Q.なぜ車検が必要なのか?
A.車の安全性の確保と公害防止のために行います。
自動車は日々使用する物ですし、また時間の経過でも様々な部品が劣化します。
そのため、国土交通省が定めた基準で検査・整備を行うことで事故を未然に防ぎ、公害も抑制いたします。
Q.車検時に必要なもの?
A.1.自動車検査証(車検証) 2.認印 3.自動車納税証明書
4.自動車損害賠償責任保険証明書 5.車検時諸費用 6.任意保険証 等
詳しくはご依頼時にご説明させていただきます。
Q.車検はいつからいつまでの間に受けられるの?
A.車検を受ける期間は、車検証の期限満了日の1ヵ月前から満了日までの間です。
その期間内で行えば期間満了日の更新の日付が変わりません。
期間が変わってしまっても良ければ、何か月前でも車検を受けられますが、期間満了後は認められません。
Q.車検が切れてしまった場合、どうすればいい?
A.車検が切れてしまうと、公道を走行することができませんので、以下のいずれかの方法でお越しください。
1.仮ナンバーにてご来店(各市区町村の役場で発行)
2.キャリアカーで搬送にてご来店
メンテナンスに関して
Q.エンジンオイルの役割や交換時期は?
A.エンジンオイルの役割は、エンジン内部の潤滑と磨耗防止、冷却、気密保持、清掃、防錆防食などです。
交換時期については、車種や使用条件、オイル自体の品質によって変わりますので、統一された基準は存在しません。
Q.タイヤの交換時期は?
A.タイヤの交換時期は、タイヤ表面の溝の深さが浅くなってきたら交換のサインです。
法的にはタイヤの残り溝が1.6mm以下(乗用車及び軽自動車の場合)で、スリップサインが露出すると車検に通りません。
Q.バッテリーの働きと寿命は?
A.バッテリーは、発電機(オルタネーター)とともに自動車の電源を担っています。
さらに、エンジンの始動時や停止時には、バッテリーのみが電力を供給しています。
バッテリーの寿命については、車種や使用条件・使用関係によって異なりますが、2~4年(走行距離が年1万km)と言われています。
Q.バッテリー機能が低下するとどうなるの?
A.バッテリー性能が低下すると次のような症状が現れます。
・エンジンのかかりが悪くなる。
・ヘッドライトが暗くなる。
・方向指示器の点滅間隔が長くなる。
お早めにご相談ください。